Zfarma è una delle principali farmacie online italiane, con un catalogo che supera le 70.000 referenze tra prodotti cosmetici, integratori alimentari, medicinali omeopatici e dispositivi sanitari. Se hai bisogno di assistenza, informazioni sugli ordini o vuoi conoscere le opinioni degli altri clienti, questa guida completa ti fornirà tutti i dettagli necessari per contattare il servizio clienti e valutare l’affidabilità del servizio.
Come Contattare il Servizio Clienti di Zfarma
Il servizio clienti di Zfarma è disponibile attraverso diversi canali, sia digitali che telefonici. Ecco tutte le opzioni a tua disposizione:
- Email: [email protected] – Il metodo più utilizzato per richieste generali, informazioni su ordini o resi.
- Telefono: +39 035 0402578 – Attivo negli orari di ufficio per assistenza diretta.
- Facebook: Pagina Facebook ufficiale – Ideale per messaggi rapidi e promozioni.
- Instagram: Profilo Instagram – Utile per aggiornamenti e interazioni social.
Orari di Assistenza
Sebbene Zfarma non specifichi orari esatti sul sito, il servizio clienti risponde generalmente dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00. Le risposte via email possono richiedere fino a 24-48 ore lavorative, mentre il telefono è il canale più rapido durante l’orario d’ufficio.
Recensioni e Affidabilità
Prima di effettuare un acquisto, è utile verificare le esperienze di altri clienti. Ecco una panoramica delle valutazioni su piattaforme indipendenti:
| Piattaforma | Punteggio | Link |
|---|---|---|
| Trustpilot | 3,2/5 (“Nella media”) | Vedi recensioni |
| Trovaprezzi | Dati non disponibili | Opinioni clienti |
Le recensioni evidenziano punti di forza come la vastità del catalogo e la professionalità del servizio, ma alcuni clienti segnalano tempi di spedizione variabili. Consultare queste fonti ti aiuterà a prendere una decisione informata.
Promozioni e Codici Sconto
Zfarma offre periodicamente coupon e sconti dedicati. La sezione promozioni ufficiali è il punto di riferimento per risparmiare sugli acquisti. Iscriviti alla newsletter o segui i loro social per non perdere le offerte.
FAQ: Domande Frequenti su Zfarma
Come posso tracciare il mio ordine?
Dopo l’acquisto, riceverai un’email con il link di tracciamento. Puoi anche contattare il servizio clienti per aggiornamenti.
Quali sono i tempi di spedizione?
Dipendono dalla disponibilità del prodotto e dal corriere. In genere, variano tra 24-72 ore per la preparazione e 2-5 giorni lavorativi per la consegna.
Accettate resi o rimborsi?
Sì, entro 14 giorni dalla ricezione, come previsto dalla legge. I prodotti devono essere integri e nella confezione originale.
Conclusioni
Zfarma si conferma un’opzione valida per chi cerca una farmacia online ben fornita, con un servizio clienti raggiungibile tramite email, telefono e social network. Prima di ordinare, controlla le promozioni attive e leggi le recensioni per avere un’idea completa dell’esperienza d’acquisto. Per ulteriori dettagli, visita il sito ufficiale.
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