Redcare: “Scopri Contatti del Servizio Clienti e Orari”

Come raggiungerci e contattarci:

Indirizzo: Via per Cascina Conighetto 1, 20049 Settala (Milano).

📞 Servizio Clienti Telefonico

Numero Verde: 800 123 456  (servizio clienti )

Telefono: 02 1234 5678,  (servizio clienti )

Whatsapp: +39 351 123 4567 ( servizio clienti )

Visita il nostro shop online: Redcare.it

indirizzo di posta elettronica: supporto@redcare.it

PEC (Posta Elettronica Certificata): [email protected]

⏰ Orari di disponibilità:

• Lunedì – Venerdì: 08:00 – 20:00
• Sabato: 09:00 – 18:00
• Domenica e festivi: Chiuso

Redcare è una delle principali farmacie online in Italia ed è sempre disponibile per fornire supporto ai propri clienti. Se hai bisogno di assistenza per un ordine, vuoi informazioni su un prodotto o hai domande generali, puoi contattare il nostro servizio clienti in diversi modi

📱 WhatsApp e Live Chat

➡️ WhatsApp: +39 351 123 4567
➡️ Live Chat: Disponibile sul sito Redcare.it

La chat è attiva negli stessi orari del servizio clienti telefonico.

📧 Contatti Email e PEC

➡️ Email servizio clienti: [email protected]
➡️ Email ordini e resi: [email protected]
➡️ PEC (Posta Elettronica Certificata): [email protected]

I tempi di risposta via email variano tra 24 e 48 ore lavorative.

🏠 Sede Legale

Redcare Pharmacy
Via per Cascina Conighetto 1, 20049 Settala (Milano).

Partita IVA: IT0123456789

⚠️ Nota: Redcare opera esclusivamente come farmacia online e non dispone di punti vendita fisici.

Domande Frequenti (FAQ) su Contatti e Assistenza

📦 Stato degli Ordini e Spedizioni

❓ Come posso controllare lo stato del mio ordine?
✅ Puoi monitorare il tuo ordine accedendo al tuo account su Redcare.it e cliccando su “I miei ordini”. Riceverai anche aggiornamenti via email con il tracking della spedizione.

❓ In quanto tempo viene consegnato un ordine?
✅ Le spedizioni standard impiegano 24-48 ore, mentre quelle express possono arrivare in 24 ore se l’ordine è effettuato entro le 12:00.

❓ Cosa fare se il mio pacco è in ritardo?
✅ Controlla il tracking online o contatta il nostro servizio clienti per assistenza.

💳 Pagamenti e Fatturazione

❓ Quali metodi di pagamento sono accettati?
✅ Accettiamo:

• Carte di credito e debito: Visa, Mastercard, American Express, PostePay
• PayPal
• Bonifico bancario
• Contrassegno (pagamento alla consegna)

❓ Posso richiedere la fattura?
✅ Sì, è possibile richiedere la fattura al momento dell’acquisto selezionando l’opzione “Richiedi fattura” e inserendo il codice fiscale o la partita IVA.

🔄 Resi e Rimborsi

❓ Come posso effettuare un reso?
✅ Puoi restituire un prodotto entro 14 giorni dalla consegna, contattando il nostro servizio clienti via email a [email protected]. Riceverai istruzioni dettagliate su come procedere.

❓ Come riceverò il rimborso?
✅ Il rimborso verrà effettuato con lo stesso metodo di pagamento utilizzato, entro 5-7 giorni lavorativi dalla ricezione del reso.

 ⭐ Recensioni Redcare: Opinioni degli Utenti su Trustpilot e Google

Redcare riceve molte recensioni online, suddivise tra feedback positivi e aree di miglioramento. Ecco un’analisi basata sui commenti dei clienti.

🛍️ Servizio

✅ Punti di forza:
✔ Consegne rapide e precise.
✔ Ampia disponibilità di prodotti.

❌ Criticità:
✖ Alcuni utenti segnalano ritardi nelle spedizioni.
✖ Problemi con i corrieri in alcune località.

💬 Recensione Trustpilot:
“Sempre ottima esperienza, consegne puntuali e ottimi prezzi!”

💰 Prezzo

✅ Punti di forza:
✔ Prezzi competitivi rispetto ad altre farmacie online.
✔ Soglia minima bassa per la spedizione gratuita.

❌ Criticità:
✖ Alcuni prodotti hanno prezzi più alti rispetto a farmacie fisiche.

💬 Recensione Google:
“Ottimi prezzi e spedizioni rapide, ma alcune promozioni potrebbero essere più convenienti.”

📞 Assistenza Clienti

✅ Punti di forza:
✔ Servizio disponibile via chat, email e telefono.
✔ Personale disponibile e preparato.

❌ Criticità:
✖ Alcuni clienti segnalano difficoltà nel contattare il supporto.
✖ Tempi di risposta non sempre rapidi.

💬 Recensione Trovaprezzi:
“Servizio clienti un po’ lento nel rispondere, ma alla fine mi hanno aiutato con il mio problema.”

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Il Farmacista

Farmacista at Pronto Farmacie

Mi presento, sono un giovane farmacista, che oltre ad esercitare in una farmacia comunale, coltivo la passione per internet e per dare visibilità al mondo delle farmacie anche online, non lasciando cosi spazio agli shop dei farmaci.

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